Şenyıldız Yazılım
✦CRM Yazılım Geliştirme

İşletmenize ÖzelCRM Yazılımı.

Müşteri, talep, teklif ve sipariş süreçlerinizi işleyişinize göre tek panelde birleştirelim.

Mevcut süreçlerinizi 15 dakikalık ücretsiz görüşmede birlikte değerlendirelim.

✦Gerçek CRM proje örnekleri

Hazır ürün değil, sürecinize özel CRM.

Denizcilikten yedek parça tedarikine, farklı sektörlerde kurguladığımız gerçek CRM projelerinden birkaçı.

✦CRM'in kapsamı

Müşteriden operasyona,tek panelde tam kontrol.

Özel CRM yazılımı geliştirirken, işletmenizin gerçek satış ve operasyon akışını esas alırız.

Müşteri ve Firma Yönetimi

Müşteri kayıtları, iletişim geçmişi ve firma bilgileri tek merkezde toplanır; ekibiniz her müşteriyle ilgili güncel bilgiye tek ekrandan ulaşır.

Talep, Teklif ve Sipariş Süreci

Gelen talepten teklife, onaylanan siparişten operasyona kadar tüm süreç kayıt altında ilerler; hiçbir talep kaybolmaz.

Satış ve Operasyon Takibi

Satış fırsatlarının aşamaları, sorumlu kişiler ve tarihler tek panelden izlenir; yöneticiler süreci anlık olarak görür.

Stok, Tedarikçi ve Raporlama

İhtiyaç halinde stok seviyeleri ve tedarikçi süreçleri CRM'e entegre edilir; satış ve operasyon verileri raporlanabilir hale gelir.

✦CRM geliştirme sürecimiz

Keşiften desteğe,beş net adım.

01

Keşif

Satış ve operasyon ekiplerinizin mevcut iş akışını, kullandığınız araçları ve eksikleri yerinde inceleriz.

02

Analiz

Talep-teklif-sipariş akışını haritalar, rol ve yetkilendirme ihtiyaçlarını netleştiririz.

03

Tasarım

Panel ekranlarını ve süreç akışlarını onayınıza sunarız; onaysız ekran koda dönmez.

04

Geliştirme ve Entegrasyon

CRM'i geliştirir, ihtiyaç halinde mevcut ERP veya muhasebe sisteminizle entegre ederiz.

05

Test & Destek

Ekibinizi sistem üzerinde eğitir, canlıya aldıktan sonra teslim sonrası destekte yanınızda kalırız.

✦İlgili hizmetler

CRM kapsamını aşan, uçtan uca bir yazılım ihtiyacınız varsa özel yazılım geliştirme hizmetimize, hangi sistemin size uygun olduğuna karar veremiyorsanız yazılım danışmanlığı hizmetimize göz atabilirsiniz. Sektöre özel örneklere bakmak isterseniz denizcilik CRM yazılımı ve yedek parça CRM yazılımı çözüm sayfalarımızı, farklı sektörler için geliştirdiğimiz tüm sistemleri görmek isterseniz sektörel çözümler sayfamızı inceleyebilirsiniz.

✦Sık sorulan sorular

CRM yazılım geliştirme hakkında merak edilenler.

Hazır CRM yerine neden özel CRM yazılımı yaptırmalıyım?+

Hazır CRM ürünleri genel bir iş akışına göre kurgulanır; işletmenize özgü talep, teklif veya onay süreçlerini genellikle zorlanarak karşılar. Özel CRM yazılımı, mevcut sürecinize göre tasarlanır — sürecinizi yazılıma uydurmak yerine yazılımı sürecinize uydururuz.

CRM'e mevcut ERP veya muhasebe sistemimizi entegre edebilir misiniz?+

Evet. Kullandığınız ERP, muhasebe veya e-fatura sistemine göre API tabanlı entegrasyon planlarız; veri girişini tekrarlamak zorunda kalmazsınız.

Rol ve yetkilendirme nasıl çalışır?+

Satış, operasyon ve yönetim ekipleri için ayrı yetki seviyeleri tanımlanır; her kullanıcı yalnızca görevine uygun ekranları ve verileri görür.

CRM yazılım geliştirme süreci ne kadar sürer?+

Kapsam, entegrasyon ihtiyacı ve kullanıcı sayısına göre değişir. İlk ihtiyaç analizinden sonra net bir zaman çizelgesi paylaşırız.

Maliyeti neler belirliyor?+

Modül sayısı, entegrasyon gereken sistemler, kullanıcı sayısı ve özel iş kuralları maliyeti belirleyen ana etkenlerdir. Kesin fiyat, ihtiyaç analizinden sonra netleşir.

Teslim sonrası bakım ve destek veriyor musunuz?+

Evet. Canlıya alma sonrası ekibinizi eğitir, teslim sonrası bakım ve destek süreçlerinde yanınızda kalırız.

✦Projenizi birlikte değerlendirelim

15 dakikadayol haritanızı çizelim.

Formu doldurun, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçsin. Talebinizi netleştirdikten sonra size özel bir yol haritası sunalım.

Genel bir talebiniz mi var? İletişim sayfamızdan da ulaşabilirsiniz.