Kişisel Verilerin Korunması

ŞENYILDIZ YAZILIM BİLİŞİM ELEKTRONİK ALETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şenyıldız Yazılım”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (bundan böyle “KVKK” olarak anılacaktır) uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir. KVKK, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanmıştır. İlgili kanun, kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin Anayasamız ve Türk Ceza Kanunumuz tarafından da korunan özel hayatın gizliliği de dahil olmak üzere temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini belirlemek için düzenlenmiştir.

Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikamızın (“KVK Politikası”) düzenlenmesindeki amaç, Şenyıldız Yazılım'ın kişisel verileri KVKK'ya uyumlu bir şekilde işlemesini ve korumasını sağlamak için yönetim talimatlarını ve prosedür şartlarını oluşturmaktır.

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak tarafımızdan aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir. Şenyıldız Yazılım olarak, KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek/devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK'da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.

Aydınlatma Yükümlülüğü: KVKK m. 10 kapsamında kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişi tarafından ilgili kişilere; veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi, KVKK m. 11 kapsamındaki haklar konularında bilgi verme yükümlülüğüdür.

İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.

Kanun/KVKK: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ifade eder.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.

Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu ifade eder.

Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nu ifade eder.

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

KVKK'nın 4. ve 10. maddeleri uyarınca işlenen kişisel veri kategorileri, veri tipleri ve dayanakları aşağıda yer almaktadır. Şenyıldız Yazılım ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek işlenebilecektir. Kişisel verileriniz Şenyıldız Yazılım'dan yazılım, abonelik veya hizmet satın aldığınızda, web sitemizi/uygulamalarımızı kullandığınızda, teklif talep ettiğinizde, üye veya kayıt olduğunuzda ve çerezlerle yazılı/fiziksel veya elektronik ortamda toplanabilir.

Kimlik Bilgisi: Şenyıldız Yazılım'dan yazılım/hizmet almanız, teklif talep etmeniz, üye veya kayıt olmanız ile birlikte “Adınız”, “Soyadınız”, “Unvanınız” gibi bilgileri kendi isteğinizle Şenyıldız Yazılım ile paylaşmaktasınız. Bu veriler; mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve sizinle iletişime geçilebilmesi amacıyla işlenmektedir.

İletişim Bilgisi: Yazılım/hizmet almanız, üye veya kayıt olmanız ile birlikte “Elektronik Posta Adresiniz”, “Adresiniz” ve “Telefon Numaranız” gibi bilgileri kendi isteğinizle paylaşmaktasınız. Bu bilgiler, hizmet alan kişiler ile Şenyıldız Yazılım arasındaki iletişimin sağlanması için işlenmektedir.

Finansal ve Ödeme Bilgisi: Abonelik/hizmet bedelinin tahsili amacıyla kart üzerindeki isim, kart numarasının maskelenmiş hâli, son kullanma tarihi gibi ödeme bilgileri; ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve mevzuattan doğan muhasebe/fatura yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Kart bilgileri Şenyıldız Yazılım tarafından saklanmaz; ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

Kullanım ve İşlem Güvenliği Bilgisi: Web sitesi ve yazılım ürünlerinin kullanımına ilişkin IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri gibi veriler; hizmetin güvenli şekilde sunulması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Şenyıldız Yazılım veri sorumlusu sıfatıyla ve gerekli olan tüm teknik ve idari tedbirleri almak suretiyle kişisel verilerinizi; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler ve 6698 sayılı KVKK başta olmak üzere, kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm mevzuatın öngördüğü sınırlar çerçevesinde, KVKK'nın 4. maddesinde yer alan;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,

• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,

• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,

• İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak işleyecektir.

Şenyıldız Yazılım ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek işlenebilecektir. Şenyıldız Yazılım, web sayfası, uygulamaları ve çağrı merkezi üzerinden kullanıcılarına ait verileri genel olarak aşağıdaki amaçlarla toplayabilecek ve işleyebilecektir:

• Web sayfamız/uygulamalarımız üzerinden etkileşimi sağlamak adına kişisel bilgileri toplamak,

• Kullanıcılarımıza kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

• Kullanıcılarımızın bize izin verdiği ölçüde onlarla iletişime geçmek, onları hizmet ve fırsatlardan haberdar etmek,

• Sözleşmelerimiz uyarınca sunduğumuz yazılım/abonelik hizmetlerini gerçekleştirmek,

• Elektronik posta ile bülten göndermek ya da tanıtım veya bildirimlerde bulunmak,

• SMS ile tanıtım veya bildirimlerde bulunmak,

• Sizden gelen talepleri karşılamak ve destek ihtiyaçlarınıza cevap vermek,

• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve pazarlanması sürecini yönetmek,

• Talebiniz doğrultusunda veya tarafımıza iletilen şikâyetlerin çözümlenmesi.

Şenyıldız Yazılım tarafından gerçekleştirilen kişisel veri toplama faaliyeti KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması, temel hak ve özgürlükleri ihlal etmemek kaydı ile Şenyıldız Yazılım'ın meşru menfaatleri kapsamında zorunlu olması, kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebeplerine dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz; tarafınıza sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, faturalandırma yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi ve telefon, SMS ve/veya e-posta yoluyla bildirimlerin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla; sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz, veri koruması ve güvenliği konusunda bizimle hukuken ve teknik olarak aynı sorumlulukları taşıyan üçüncü kişilerle (ödeme kuruluşları, barındırma/altyapı sağlayıcıları, muhasebe/mali müşavirlik hizmeti veren kişiler ve tedarikçilerimiz gibi) yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır.

Şenyıldız Yazılım web sitesi ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Şenyıldız Yazılım'ın yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla, yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi gereğince İlgili Kişi, Şenyıldız Yazılım'a başvurarak kendisiyle ilgili;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Veri sorumlusu sıfatıyla KVKK'ya uyumlu bir şekilde faaliyet gösteren Selvili Sok. No:2/1, Yeşilbağlar Mah. Helis Beyaz Ofis A Blok Kat:6, 34893 Pendik / İstanbul adresinde mukim ŞENYILDIZ YAZILIM BİLİŞİM ELEKTRONİK ALETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, siz değerli veri sahiplerinin haklarına saygı göstermekte, başvurunuzdaki taleplerinizin yerine getirilmesinde yardımcı olmaya çalışmaktadır. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şirketimize başvurma hakkı, kişisel veri sahibinin doğrudan kendisine aittir. Üçüncü şahıslar adına yapılacak başvurularda, ilgili şahsı temsile uygun bir vekâletnamenin bulunması gerekmektedir. Başvurularınızı info@senyildiz.com.tr adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.

Veri sorumlusu sıfatına haiz Şenyıldız Yazılım tarafından bilgilendirildiğimi, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına Yönelik Aydınlatma Metni'ni okuyup anladığımı ve özgür irademle elektronik ortamda kabul ettiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

Aydınlatma metni kapsamında belirtilen amaçlarla kişisel verilerimin, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan üçüncü kişilere (ödeme kuruluşları, altyapı/barındırma sağlayıcıları vb.) aktarılmasına izin veriyorum.