Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır) aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

A. Ödeme formunda beyan ettiği bilgiler ile işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır),

B. ŞENYILDIZ YAZILIM BİLİŞİM ELEKTRONİK ALETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır).

SATICI Ticaret Unvanı: ŞENYILDIZ YAZILIM BİLİŞİM ELEKTRONİK ALETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

SATICI Vergi Dairesi / Vergi No: Kartal Vergi Dairesi / 8100366551

SATICI Adres: Selvili Sok. No:2/1, Yeşilbağlar Mah. Helis Beyaz Ofis A Blok Kat:6, 34893 Pendik / İstanbul

SATICI Telefon: 0533 582 98 84

SATICI E-Posta: info@senyildiz.com.tr

İşbu Sözleşme'yi kabul etmekle “ALICI”, Sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Yukarıda bilgileri verilen “ALICI” ve “SATICI” birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

ALICI: İşbu Sözleşme'deki şartları ve sitedeki kural ve yasakları kabul ederek, SATICI'nın uzaktan iletişim araçları vasıtasıyla sunduğu yazılım/abonelik hizmetlerinden bir veya birden fazlasından bedeli karşılığında faydalanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

HİZMET: SATICI tarafından sunulan yazılım, abonelik ve dijital hizmetleri (Tema, roo.center, QR Bakkal ve benzeri ürün/abonelik paketleri dahil) ifade eder.

SİTE: senyildiz.com.tr alan adı ve alt alan adlarını ifade eder.

SATICI: Uzaktan iletişim araçları vasıtasıyla sunduğu hizmetlerin satımını yapan tüzel kişiyi ifade eder.

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u ifade eder.

TÜKETİCİ: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

2.1. İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan satın almak istediği yazılım/abonelik hizmetinin (“Hizmet”) ALICI'ya satışı, teslimi (erişime açılması) ve diğer konulara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. ALICI, işbu Sözleşme'yi web sitesi üzerinden ödeme formunu onaylayarak kabul etmiştir.

2.2. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini, anladıklarını kabul ve beyan ederler.

3.1. ALICI olmak için gerçek kişilerin 18 yaşını doldurmuş olmaları gerekmektedir. ALICI, bu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul etmekle 18 yaşından büyük olduğunu teyit etmiş olur. Tüzel kişilik adına ödeme yapanların, şirketi temsile ve yönetmeye yetkili olmaları şarttır. Başvuru sahipleri, SATICI'ya verdikleri bilgi ve belgelerin doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.

3.2. ALICI, web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Hizmet'in temel nitelikleri, sunuluş şekli, ücretlendirme ve ücretin ödeme şekline ilişkin ön bilgileri, iptal, iade ve cayma politikalarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.1. Hizmet'in türü ve vergiler dahil satış bedeli, ödeme formunda seçilen abonelik paketi (örn. Tema, roo.center, QR Bakkal) için ekranda gösterilen tutar ile belirlenmiştir.

4.2. ALICI; SATICI'nın unvanı, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, Hizmet'in temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı konusu dahil olmak üzere Hizmet ile ilgili tüm ön bilgilere sahip olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında Hizmet'i satın aldığını kabul ve beyan eder. Hizmet bedeli ödendiği vakit bu Sözleşme kurulmuş ve ALICI, Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından web sitesinde açık irade beyanı ile onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Hizmet, dijital nitelikte olduğundan kargo süreci bulunmamaktadır; SATICI, ödemenin onaylanmasını takiben Hizmet'e erişimi makul süre içinde sağlar. Fatura, e-fatura/e-arşiv fatura olarak elektronik ortamda ALICI'ya iletilir.

6.1. SATICI tarafından aksi öngörülmedikçe, ALICI hizmet sağlanmadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Toplam bedel SATICI'ya tamamen ödenmediği takdirde SATICI, Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilir veya hizmeti sağlamaktan imtina edebilir. ALICI tarafından ödenen bedel banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI Hizmet'i sağlama yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

6.2. ALICI'nın satış bedelini kredi kartı, taksit kartı vb. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı imkanlar kartı çıkaran kuruluşça sağlanan kredi ve/veya taksitli ödeme imkanları ile sınırlıdır. SATICI'nın bedeli defaten veya peyder pey tahsil ettiği satışlar, işbu Sözleşme tarafları yönünden peşin satış kabul edilir. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şekilde temerrüt faizi uygulanır.

6.3. SATICI'nın Hizmet'i hiç ya da taahhüt edilen sürede sağlayamayacağının anlaşılması hâlinde, ALICI 7 (yedi) gün içinde açık ve uygun şekilde bilgilendirilir ve onayı alınmak kaydıyla eşit kalite ve fiyatta başka bir hizmet tedarik edilebilir. ALICI onay vermezse sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin hükümler uygulanır.

6.4. ALICI'nın Hizmet bedelinin iadesi gereken hallerde, iadeye esas IBAN numarasını doğru ve eksiksiz şekilde SATICI'nın müşteri hizmetlerine iletmesi gerekir; iade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak gerçekleştirilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

SATICI tarafından sunulan yazılım/abonelik hizmetleri, ALICI'nın açık talebi üzerine ve ödemenin onaylanmasının ardından hizmete erişimin sağlanması suretiyle anında ifa edildiğinden ve/veya ALICI'nın onayı ile ifasına başlandığından, bu hizmetler için Kanun'un 15. maddesi kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, ödeme formunu onaylamadan önce bu hususta bilgilendirildiğini ve hizmetin ifasına onay verdiğini kabul eder.

Hizmet'in çeşitli sebeplerle sağlanamaması veya ALICI'ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, ödeme kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, iade taksitli olarak kredi kartı hamilinin hesaplarına banka tarafından aktarılır.

8.1. ALICI tarafından satın alınan Hizmet, yalnızca ilgili abonelik/paket kapsamında sunulan yazılım kullanım hakkından ibarettir. ALICI, bu hizmete dair yalnızca kullanım hakkına sahiptir; bu durum ALICI'ya SATICI'nın fikri/sınai mülkiyet haklarına ilişkin herhangi bir hak sahipliği kazandırmaz. Buna aykırı hareketten doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ya aittir.

8.2. İşbu Sözleşme'de yer almayan hususlar, ALICI tarafından web sitesinde görülen/onaylanan ön bilgilendirmelerde ve satış aşamaları/bilgilendirme sayfalarında yer almaktadır. ALICI'ya bildirdiği elektronik posta adresine işbu Sözleşme gönderilir ve/veya elektronik ortamda kalıcı şekilde bilgilendirme yapıldığından, söz konusu bilgilendirmelere her zaman elektronik ortamda ulaşılabilir.

8.3. Bu Sözleşme ile ilgili doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (elektronik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur; tarafların yasal düzenlemelerden doğan hakları saklıdır.

8.4. SATICI, ALICI tarafından işbu Sözleşme hükümlerine aykırı fiillerin gerçekleştirilmesi hâlinde Sözleşme'yi haklı sebeple feshedebilir.

9.1. Tarafların kontrolü ve iradesi dışında gelişen, makul denetim gücü dışında kalan ve Tarafların işbu Sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici, önceden tahmin edilmesi mümkün olmayan; savaş, iç savaş, terör eylemleri, deprem, yangın, sel benzeri doğal afetler, siber saldırılar, altyapı/veri merkezi ve iletişim hizmetlerindeki genel kesintiler mücbir sebep olarak değerlendirilecektir.

9.2. Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya çıktığında zaman kaybetmeksizin bunu derhal diğer tarafa bildirmek zorundadır. Böyle bir durumla karşılaşılması hâlinde Taraflar birlikte değerlendirme yaparak alınacak tedbirleri beraberce tespit edecek ve uygulayacaklardır.

9.3. Taraflar, mücbir sebep yüzünden yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır; mücbir sebep durumunun kesintisiz 30 (otuz) gün devam etmesi hâlinde işbu Sözleşme kendiliğinden münfesih hâle gelecektir. Ancak Tarafların fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacakları saklıdır.

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve çıkan ihtilaflarda Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri/Tüketici Mahkemeleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki (İstanbul Anadolu/Pendik) Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.